Garantie et assistance sur les produits

Tous les bijoux présents dans le catalogue de Diamoro.com sont réalisés en or 750 millièmes, c’est à dire en or 18 carats.

Certains modèles pourront être exécutés en platine mais uniquement sur devis. Les diamants sertis sur les bijoux sont de pureté VS et de couleur G.

Toute autre qualité de diamant sera ponctuellement spécifiée.

Afin d’éviter un coût excessif du produit fini, les diamants sertis ne sont pas certifiés par les grands laboratoires de gemmologie (GIA, HRD, IGI,…).

En revanche, chaque bijou est accompagné d’un certificat Diamoro qui en garantit leur authenticité et leurs caractéristiques principales.

Avant toute livraison, chaque bijou est soumis à un minutieux contrôle qualité. Toutefois, en cas de défaut de fabrication, Diamoro garantit le bijou pendant un an à compter de la date d’achat.

Un devis d’assistance pourra être demandé en ligne pour toute réparation dérivant d’un usage inapproprié ou d’une usure normale du bijou.

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