Garanzia e assistenza sui prodotti


Tutti i gioielli presenti nel catalogo di Diamoro.com sono realizzati in oro 18 kt. Su richiesta è possibile avere qualche modello in platino. Tale richiesta dovrà essere fatta via fax oppure via e-mail.

I diamanti montati sugli oggetti sono di colore G e purezza VS se non diversamente specificato.

Per evitare un eccessivo costo del prodotto finale, i diamanti incastonati non vengono certificati dai grandi laboratori riconosciuti (GIA, HRD, IGI, ...) ma ogni gioiello è accompagnato da un certificato Diamoro che ne garantisce la loro autenticità e che ne riporta le caratteristiche principali.

Prima di ogni spedizione, ogni gioiello viene accuratamente sottoposto ad un controllo qualità. Pertanto, in caso di difetto di fabbricazione, Diamoro garantisce il gioiello per la durata di un anno dalla data di acquisto.

Nel caso di piccole riparazioni dovute per un uso errato dell'oggetto o dalla sua regolare usura, è disponibile un'assistenza previo preventivo on-line del costo del lavoro.



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